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Como usar o DNA do Produto
Passo a passo de cada função da plataforma. Dúvidas que não estão aqui: contato@dnadosprodutos.com.br.
👤 Criar conta e entrar
- Acesse Criar conta, informe e-mail e senha e confirme.
- Com conta simples você já consulta procedência e navega no Mercado Seguro.
- Para registrar um bem é preciso verificar a identidade (KYC) — o próprio fluxo de registro pede quando necessário.
🧬 Registrar um bem
- No painel, toque em + Registrar e escolha a categoria (relógios, veículos, equinos, eletrônicos…).
- Verifique sua identidade se for o primeiro registro.
- Preencha os identificadores próprios da categoria — nº de série, IMEI, chassi/placa, microchip, anilha. São eles que permitem a consulta pública.
- Anexe fotos, vídeo (até 25 MB) e documentos. O 1º dono pode anexar a nota fiscal.
- Conclua: o certificado nasce com código único (ex.: 7F3K-9A2), QR Code e selo de integridade.
- Importante: o registro não guarda valor/preço do bem — só imagens, documentos e identificadores.
📜 Certificado e consulta pública
- Cada bem tem um certificado público em /dna/CÓDIGO — compartilhe o código ou o QR.
- Quem consulta vê a situação do bem, a cadeia de propriedade e o selo de integridade — nunca seus dados pessoais.
- Para confirmar que a peça física é a registrada: digite o número gravado no produto (série/IMEI) na Consulta — o sistema confirma sem expor o número.
- A consulta funciona por qualquer identificador: código DNA, série, IMEI, chassi, placa, microchip, anilha.
🔁 Transferir a propriedade
- No detalhe do bem, toque em Transferir e informe o e-mail de quem vai receber.
- O bem fica em custódia até o aceite — você pode cancelar antes disso.
- Quando o recebedor aceita, a propriedade muda e um NOVO certificado é emitido (código e data novos). O certificado antigo é cancelado e deixa de resolver na consulta.
- A cadeia de donos fica registrada na história do bem.
🚨 Reportar roubo (e recuperação)
- No detalhe do bem, toque em Reportar roubo. Informe o nº do B.O. se tiver — acelera a triagem.
- O bem entra em alerta vermelho: qualquer consulta por código, série ou IMEI mostra o aviso.
- A administração faz a triagem (prática internacional): com identificador ou B.O. conferidos, o alerta vale como verificado.
- Recuperou o bem? Toque em Marcar como recuperado.
- O primeiro registro de roubo é gratuito; os demais seguem a tabela de preços.
🏷️ Vender no Mercado Seguro
- No detalhe do bem, toque em Anunciar e defina o preço de venda.
- O bem entra na vitrine pública com o selo de procedência verificada.
- Quando alguém compra, o bem trava em custódia e você acompanha em Pedidos → Vendas.
- Só envie após o pedido constar como PAGO. Poste com código de rastreio e informe-o na plataforma.
- Quando o comprador confirmar o recebimento, você recebe o líquido: preço menos a taxa da plataforma.
🛒 Comprar com entrega
- No Mercado, toque em Comprar com entrega no produto desejado.
- Preencha o endereço de entrega (funciona para qualquer país) e escolha a moeda do pagamento (criptomoeda).
- Crie o pedido: você recebe o endereço da carteira da plataforma. Envie o valor e informe o hash da transação.
- A plataforma confirma o pagamento na rede e autoriza o envio pelo vendedor.
- Recebeu o item e está tudo certo? Toque em Recebi o item. A propriedade passa para o seu nome com um novo certificado DNA.
- Compra a distância tem direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento (CDC, art. 49).
📦 Acompanhar pedidos
- Abra Pedidos no topo do app: abas Compras e Vendas.
- Cada pedido mostra a etapa atual: aguardando pagamento → pagamento em análise → pago → enviado → concluído.
- Comprador e vendedor podem cancelar enquanto o pagamento não foi confirmado. Depois disso, só a administração (caso de reembolso).
🛡️ Situações especiais do bem
- Em disputa: aplicada pela administração (ex.: registro de roubo sem lastro). Transferência e venda ficam suspensas até a resolução.
- Penhorado: o bem é garantia junto a uma instituição; a baixa é feita pela administração após a quitação.
- Essas situações aparecem na consulta pública — é proteção para quem vai comprar.
⚖️ O que este registro é — e o que não é
O DNA do Produto é um registro privado de procedência: uma declaração de posse com data certa, identificadores e selo de integridade. Não é cartório público nem atestado de origem lícita. O alerta de roubo passa por triagem humana e não constitui, por si só, confirmação de crime.